Posso chiamare lead a freddo?

Con il servizio managed platform non è possibile farlo per questione di GDPR. Con il SaaS, se confermi di avere esplicitamente il consenso potrai organizzare la campagna di recall in modo autonomo.

Voglio partire anche con poche lead, posso farlo?

Certo, è possibile partire con qualsiasi numero di lead.

Qual è la reazione delle persone che interagiscono in call con l'agente AI?

Dallo storico delle nostre chiamate non abbiamo evidenze di una percezione negativa dell’agente da parte degli utenti. Soprattutto nelle chiamate inbound gli utenti parlano positivamente con i nostri agenti dal momento in cui offrono risposte pertinenti e di valore.

C'è un abbonamento mensile o un tempo minimo di utilizzo del vostro agente?

Si ci sono abbonamenti che partono da poche centinaia di euro al mese.

Posso interrompere il piano quando voglio?

Sì certo, puoi interrompere quando vuoi.

Può anche mandare mail/SMS/messaggi whatsapp oltre che dialogare al telefono?

Si ma richiede delle integrazioni che potrai fare autonomamente o attraverso il nostro team di sviluppo pagando una somma aggiuntiva.

Cosa succede se il lead non risponde alla chiamata?

Se non risponde l’agente lo richiamerà per un tot numero di volte che potrai scegliere direttamente tu.

Cosa succede se il lead non può parlare in quel momento e chiede di essere ricontattato in un secondo momento?

La nostra funzione call me back permette all’agente di richiamare l’utente quando lo ha richiesto.

Avete casi studio nel mio settore?

Si certo puoi visitare la sezione “casi studio” dal menù o cliccando qui.

Quali sono i tempi per mettere in pista il progetto e andare live?

Se vuoi usare la nostra piattaforma in autonomia sarai tu a dettare i tempi. Se vuoi che sia il nostro team a creare il tuo agente, ci sono 30 giorni di setup da attendere.

Devo necessariamente avere un centralino incloud prima di partire?

Non forniamo centralini, ma se vuoi puoi utilizzare quelli dei nostri partner in fase di configurazione.

CRM: siete integrabili?

Assolutamente si, salvo che tu non abbia CRM custom con API chiuse.

Quale materiale devo fornirvi per allenare l'agente vocale al meglio?

Ci sono diversi materiali che possono essere utili come: script dell’agente, trascrizioni di conversazioni di successo, pdf contenti regole e nozioni o excel, siti web o documenti da cui estrarle.

Ci pensate voi a costruire l'agente una volta che vi do le informazioni?

Se sei cliente managed platform si. Se scegli di essere autonomo invece dovrai farlo tu seguendo le nostre linee guida e video.

Come funziona il pricing?

Se sei autonomo sul nostro software pagherai solo per i minuti utilizzati nei pacchetti a tua scelta. Se invece sei cliente managed e sei seguito dai nostri consulenti avrai un costo di setup che varia a seconda della complessità delle integrazioni e del setup dell’agente.

Posso provare gratuitamente?

Si certo, puoi utilizzare i primi 10 minuti gratuiti della piattaforma.

È necessaria competenza tecnica?

Se sei un utente della piattaforma dovrai fare alcune integrazioni ma hai il nostro assistente virtuale che ti potrà guidare nella costruzione dell’agente. Se invece sei cliente managed platform avrai un consulente di riferimento che costruirà l’agente assieme al team di sviluppo.

I dati sono sicuri e GDPR compliant?

Tutti i dati sonosicuri e compliant.Puoi leggere qui tutta la documentazione:Privacy PolicyCookie Policy.

Qual è la differenza tra SaaS e Managed?

SaaS significa che hai una piattaforma che gestisci tu, configuri e integri con i tuoi . Se sei managed invece hai un consulente dedicato e un team di sviluppo che si occupa di creare per te l’agente.

Posso trasferire la chiamata a un umano?

Si certo che puoi farlo con l’apposita funzionalità.

Posso acquistare un pacchetto one off?

No non puoi acquistarlo mi dispiace, ma puoi abbonarti e poi staccare l’abbonamento.

Come faccio ad aggiornare lo script dell’agente?

Direttamente dalla piattaforma, puoi parlare con la nostra AI che farà tutto per te.

Agenti Vocali AI - DeepAgent

Customer Care

TASSO DI SUCCESSO 94% • DISPONIBILE 24/7 • 35 LINGUE

Gestisce richieste complesse con empatia naturale, riducendo i tempi.

Ascolta la sua voce

Sales Assistant

TASSO DI SUCCESSO 91% • DISPONIBILE 24/7 • 18 LINGUE

Aumenta conversioni e valore medio d’ordine con interazioni proattive e pertinenti.

Ascolta la sua voce

Tech Support

TASSO DI SUCCESSO 96% • DISPONIBILE 24/7 • 12 LINGUE

Risolve problemi tecnici complessi con precisione e tono rassicurante.

Ascolta la sua voce

Pacífico Real Estate

25% tasso di conversione

Settore Real Estate

Un'agenzia immobiliare internazionale nella qualificazione outbound dei lead con contatto immediato: Pacífico Real Estate Group ha gestito 207 chiamate, confermando 18 appuntamenti con un tasso di conversione del 25% e azzerando il tempo morto tra lead e primo contatto.

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Concessionario Auto

-49% tempi conversazione

Settore Automotive

Una nota Concessionaria Auto nella gestione inbound delle richieste officina su 4 sedi: Gioia ha gestito 3.094 chiamate in 90 giorni, confermando 431 appuntamenti con un tasso di conversione del 14,20% e riducendo i tempi di gestione del 49%.

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Credit Excellence

+133% conversion rate

Settore Finanziario

Credit Excellence nel cold calling finanziario su contatti freddi: Clio ha gestito 7.869 chiamate in 60 giorni, aumentando la conversion del 133% e riducendo i costi del 46%.

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Formazione Finanziaria

1.770 utenti riattivati

Settore Eventi

Un brand Leader nella Formazione Finanziaria doveva riattivare 20.000 ex corsisti dormienti per l'evento Wake Up Call. Alba, agente AI, ha effettuato 8.805 chiamate in 35 giorni, riattivando 1.770 utenti (20,1% conversione) a €0,50/minuto con feedback positivi al 100%.

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Fitness Hub

+66% Conversione appuntamenti

Settore Fitness&Wellness

Fitness Hub gestiva 120-300 lead mensili con 30% conversione e 40% no-show. Amanda ha generato 90 appuntamenti da 230 chiamate (39,1% conversion) in soli 15 giorni.

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Servizio di Trading

-83% Costi ridotti

Settore Finanziario

Piattaforma trading automatizzato: con Marco di DeepAgent, 865 chiamate su database abbandonato generano 56 appuntamenti (32,94% success rate) a €2,23 cadauno. Recupero contatti prima inaccessibili via telefono.

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Web Agency

+37% Conversion Rate

Settore Vendite B2B

Web Agency B2B: con Andromeda di DeepAgent, 630 chiamate generate 230 appuntamenti (36,51% conversion) a €2,40 cadauno. Risorse commerciali liberate da lead non qualificate.

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Collettivo Editoriale

+54% ROI generato

Settore Editoriale

Andrea ha gestito 680 chiamate automatiche per Il Collettivo Editoriale, completandone 220 (32,35%) e generando 120 appuntamenti qualificati con success rate del 54,55% a soli €2,24 per appuntamento.

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Accademia di Formazione

+23% Contatti riattivati

Settore Coaching

Accademia Formazione e Coaching: con Anna di DeepAgent, 5.206 chiamate in 7 giorni su database dimenticato generano 48 appuntamenti (61,5% conversion). Database CRM abbandonato trasformato in opportunità commerciali concrete.

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Università Online

+25% Appuntamenti fissati

Settore Educativo

Piattaforma formazione online: con MAURO e SUSANNA di DeepAgent, qualificazione da 5% a 25%, non risposta da 48% a 0%, risposta in 5 secondi 24/7. Performance superiori agli operatori umani.

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Clinica Medica

- 62% tasso non risposte

Settore Cliniche Mediche

LARA ha gestito 1.000 lead mensili per 80 cliniche mediche, riducendo le non risposte dal 48% al 18% (-62%) e aumentando il tasso di successo dal 24% al 46,30%.

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Gestione Contatti

+55% Appuntamenti fissati

Settore Qualifica Lead

DeepAgent internamente: con VEGA, success rate da 19,3% a 55%, tempo dedicato ridotto del 73,3%, durata chiamate da 1:59 a 3:12 minuti. Team commerciale liberato da attività a basso valore.

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Webinar Formativi

+30% Iscrizioni effettuate

Settore Webinar Formativi

Centro formazione pedagogica: SOFIA di DeepAgent ha gestito 7.781 chiamate in 7 giorni, ottenendo 1.121 registrazioni con 30% di conversione e conversazioni naturali di 1:37 minuti medi.

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Clinica Dentale

+47,6% appuntamenti fissati

Settore Cliniche Dentali

Catena di 70+ cliniche dentali: con LARA di DeepAgent, conversioni da 26% a 47,6%, tempo per lo screening ridotto dell'85%, non risposta da 33% a 11,7%. Efficienza operativa e performance commerciali raddoppiate.

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