Fase 1

Analisi e Progettazione Strategica

Assessment approfondito del contesto aziendale e definizione degli obiettivi
Mappatura dettagliata dei processi esistenti
Identificazione delle aree di ottimizzazione
Definizione KPI e metriche di successo
Progettazione architettura conversazionale
Fase 1

Analisi e Progettazione Strategica

Assessment approfondito del contesto aziendale e definizione degli obiettivi
Fase 1

Analisi e Progettazione Strategica

Assessment approfondito del contesto aziendale e definizione degli obiettivi
Fase 1

Analisi e Progettazione Strategica q

Assessment approfondito del contesto aziendale e definizione degli obiettivi

3. Outbound & Riattivazione Database

L’agente AI ricontatta sistematicamente il database clienti esistente attraverso campagne strategiche mirate. Identifica opportunità di upselling, gestisce programmi di retention e riattiva contatti dormienti con approcci personalizzati e data-driven.

32%

Tasso Riattivazione

1000+

Chiamate Giornaliere

56

Appuntamenti in 22 giorni

Settore Healthcare
Case Study: Piattaforma Trading Online
Contesto: Database di 10.000 lead dormienti senza attività di ricontatto strutturata
Soluzione Implementata:Thorne, agente vocale professionale per campagne di riattivazione
Risultati Test pilota (865 contatti)

56

56 appuntamenti qualificati generati in 22 giorni

32%

Success rate del 32,94% sui contatti completati

2,23€

Costo per appuntamento

Scalabile

Modello validato per scalabilità completa

Esempio di Conversazione Reale

LARA qualifica una lead interessata a trattamento specialistico
Ascolta la sua voce Speaker
0:00 / 0:00
Funzionalità Principali

Gestione campagne massive su database estesi

Segmentazione intelligente per profilo cliente

Script dinamici per offerte personalizzate

Raccolta feedback strutturata su prodotti e servizi

Identificazione opportunità di crescita del cliente

Programmi di retention e win-back automatizzati

Analytics avanzate per ottimizzazione continua

1000+ Integrazioni disponibili